Bonjour
Je me suis inscrite à une formation le 26 Mai dernier pour un montant de 1397 euros.
Quelques jours après, j’ai constaté que cette formation ne répondait pas à mes besoins car ne contenait que des vidéos et très peu de suivi.
Le formateur n’a opposé aucun refus pour me rembourser.
Depuis le mois de Juin j’attends mon remboursement.
Le formateur m’a envoyé plusieurs documents prouvant sa bonne foi et m’a même proposé de me fournir un autre document pour m’aider.
La caisse des dépôts et consignation ne répond à aucun de mes mails ainsi que ceux du formateur.
Si l’argent n’a pas été encaissé par mon formateur…où sont mes 1397 euros ?
Et surtout, pour quelle raison la caisse des dépôts et consignation fait la sourde oreille ?
C’est inadmissible mais à qui dois je m’adresser plus haut ?
Merci pour vos conseils.